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About us

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售后服務

  尊敬的武漢金谷豐機電科技有限公司用戶,我們對您做出如下承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量保證:

  1、我方保證提供的產(chǎn)品為符合技術條件優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,對人和環(huán)境不會造成危害!

  2、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的合格產(chǎn)品。對不滿足要求的產(chǎn)品保證無條件退貨。

  3、我方保證所提供產(chǎn)品經(jīng)過嚴格的出廠檢驗,根據(jù)客戶要求可以進行國家相關機構(gòu)的檢驗鑒定。

  4、我方對供應產(chǎn)品的軟件提供免費升級。

  二、售前服務:

  1、提供專業(yè)咨詢:我們保證在2小時內(nèi)回復您所提出的專業(yè)技術問題,免費進行技術溝通,幫助選型。

  2、提供詳細的資料:我們保證在24內(nèi)將您所需要的相關技術資料郵出。

  3、提供合理的報價:我們保證在2小時內(nèi)對您所需要的產(chǎn)品進行合理的報價。

  4、提供考察接待:我們保證隨時接待您的考察,盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

  三、售中服務:

  1、無論合同大小,我們保證都將認真、嚴謹、誠信的對待每份合同。

  2、我們保證符合您的要求,簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。

  3、我們保證守時、保質(zhì)、保量的嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

  4、我們保證按合同規(guī)定提供送貨、安裝、調(diào)試、培訓等各項服務。

  四、 售后服務:

  1、若產(chǎn)品在使用過程中存在疑慮,我們保證15分鐘內(nèi)進行電話指導,直至最終解決問題。

  2、我們保證產(chǎn)品在3年內(nèi)免費保修、檢定和校準,并提供終身維修服務。

  3、用戶在使用武漢金谷豐機電科技有限公司產(chǎn)品的同時,我公司也為用戶提供相關的延伸服務,包括:產(chǎn)品的升級、產(chǎn)品的換購等。